Le lot a été adjugé au montant de mon enchère automatique, pourquoi ne l'ai-je pas remporté ?

Il arrive que plusieurs enchères automatiques d’un même montant soient déposées sur un même lot. Notre système informatique attribue alors l’enchère à la première enchère automatique déposée sur notre plateforme, par ordre chronologique.

Par ailleurs, il se peut également qu’un acheteur en salle ait enchéri en direct du même montant que votre enchère automatique. La tradition veut que dans ces cas-là, la priorité soit donnée à la salle par le commissaire-priseur, et non à Internet.

Pour toute information complémentaire, notre Service Client reste à votre disposition 7 jours / 7 à l'adresse contact@interencheres.com

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