J’ai réglé mon adjudication mais son statut est toujours “À régler” dans mon compte. Pourquoi ?

Si vous avez réglé votre achat directement auprès de la Maison de ventes (et non sur notre site via la solution de paiement sécurisé Stripe), le statut de votre adjudication restera effectivement comme “À régler” dans votre espace. La Maison de ventes qui proposait aux enchères le lot que vous avez réglé pourra, elle, vous transmettre un bordereau d'adjudication acquitté (une facture acquittée).

Pour toute information complémentaire, notre Service Client reste à votre disposition 7 jours / 7 à l'adresse contact@interencheres.com

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