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Les enchères automatiques (ou ordres d'achat secrets) déposés sur une vente Live peuvent être modifiées et annulées avant ou pendant la vente jusqu'au passage du lot concerné.
Il vous suffit de vous cliquer sur “Mon compte”, puis la rubrique “Enchères & d’ordres d’achat” pour voir, modifier ou annuler une enchère automatique déposée sur un lot proposé lors d'une vente Live. Cela est également possible directement depuis la page du lot.
Sur l'application, rendez-vous dans "Activités" puis "Enchères auto".
Attention : Pour les ventes Chrono, si l'enchère actuelle est déjà la vôtre, votre enchère automatique sera bien supprimée mais vous resterez adjudicataire tant qu'un autre utilisateur n'aura pas déposé une enchère supérieure.
Les ordres d’achat classiques (pour les ventes Catalogue, non diffusées sur Interencheres) peuvent seulement être modifiés ou annulés en contactant les Maisons de ventes. Nous vous invitons à confirmer auprès des Maisons de ventes la prise en compte de vos éventuelles demandes de modification ou d’annulation d'ordres.
Pour toute information complémentaire, notre Service Client reste à votre disposition 7 jours / 7 à l'adresse contact@interencheres.com