Pourquoi une caution est-elle demandée ?

Lors de l’inscription à une vente, nos maisons de ventes peuvent demander une caution. Interencheres prend alors une empreinte bancaire : ce qui signifie qu’aucun montant n’est débité de votre compte bancaire.

Cela nous permet simplement d’assurer une sécurité de paiement maximale à l’ensemble de nos clients. Toutefois, certaines banques affichent les empreintes bancaires en débit sur leurs relevés, ce qui est une erreur car en aucun cas ils ne sont débités par nos services.

Les délais de déblocage des empreintes sont différents en fonction des établissements bancaires et peuvent aller jusqu'à 15 jours. En cas d’adjudication, vous pourrez être débité d'un montant inférieur ou égal à celui de la caution déposée.

 

Pour toute information complémentaire, notre Service Client reste à votre disposition 7 jours / 7 à l'adresse contact@interencheres.com

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